株式会社フィードフォースが提供するマーケターのためのデータフィード管理ツール「dfplus.io」（https://dfplus.io/）は、株式会社バニッシュ・スタンダードが提供するスタッフDXサービス「STAFF START」「LINE STAFF START」に対応開始した。
今回の対応によりSTAFF STARTを導入する企業は、dfplus.ioを利用することで、自社ECサイトの商品データを開発不要でSTAFF STARTに連携することができるようになる。
STAFF STARTは、店舗/本部スタッフが自社ECサイトでオンライン接客を行った成果を、スタッフに評価として還元するためのサービスとなっている。
これまで累計1,700ブランド以上が導入し、年間流通総額は1,380億円を突破、サービス利用継続率も高い。
また、昨年 バニッシュ・スタンダードとLINE株式会社が共同開発した、スタッフがユーザーと「LINE」で直接コミュニケーションが図れる新しいオンライン接客サービス「LINE STAFF START」も注目されている。
STAFF STARTの導入にあたっては、スタッフ投稿と商品を紐づけるため商品データを連携する仕組みを用意する必要があった。
しかしdfplus.ioを利用することで、STAFF STARTを導入する企業は自社ECサイトの商品データを開発不要で簡単に、STAFF STARTに連携することができるようになった。
広告、SEO、ソーシャルコマース、サイト改善などマーケティング全般に関わる商品データ活用先の例は以下の通り。
- Google公式でSEO対策として推奨されている Google Merchant Center 対応
- Google検索結果で商品をアピールできる Googleショッピング広告
- CriteoやFacebookなどのダイナミック広告
- Instagram投稿に商品詳細をタグ付けできる Instagramショッピング
- サイト内レコメンドエンジン導入などのサイト改善施策
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