「CX」の記事一覧

2022年12月6日

Web上の CX (顧客体験) 改善に役立つフィードバックを取得するヒント

2022年7月26日

KFCの自社データ統合とパーソナライゼーション事例　アプリ起点でのCX向上に挑戦【Forge Japan 2022 講演】

2021年4月13日

コニカミノルタ事例- D2C事業へ新アプローチ！ 〜CX視点による事業クリエイティブでビジネスを再構築

2021年2月24日

アフターコロナにおけるオムニチャネル戦略の進め方