株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「マーケティングオートメーション市場：世界の業界動向、シェア、規模、成長、機会、予測（2021年～2026年）」（IMARC Services Private Limited）の販売を11月30日より開始した。
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https://www.gii.co.jp/report/imarc1037045-marketing-automation-market-global-industry-trends.html
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市場の概要
世界のマーケティングオートメーション市場は、2015年から2020年にかけて約13%のCAGRで成長した。マーケティングオートメーションは、反復的な作業を自動化することでマーケティングプロセスを合理化し、ウェブ、テキスト、電子メール、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルで多機能なキャンペーンを管理する。マーケティングオートメーションは、Eメールマーケティング、ランディングページの作成、クロスチャネルでのマーケティングキャンペーン、クロスセル・アップセル、リテンション、Webサイトのパーソナライゼーション、ROI（Return On Investment）の測定、リードジェネレーション、ナーチャリング、スコアリングなどに役立つ。これにより、企業は、ROIの最大化、時間とリソースの節約、業務効率の向上、戦略的業務への集中、低コストでの高収益と急成長を実現することができる。その結果、B2B（企業間取引）とB2C（一般消費者向け取引）の両方で、世界中の企業に普及している。
市場の動向
急速なデジタル化とビジネスプロセスの複雑化に伴い、マーケティングオートメーションの適用が増加している。マーケティングオートメーションは、マーケティング業務を簡素化し、リードクオリフィケーションプロセスや消費者との初期対話から販売後のサポートやデジタルキャンペーンの作成までを自動化するために採用されている。さらに、中小企業では、マーケティングオートメーションを導入して、販売の調整、プログラムの拡張、顧客エンゲージメントの追跡、パーソナライズされたターゲットコミュニケーションの提供などを行っている。また、Eメール、ソーシャルメディア、インバウンド、アカウントベースドマーケティング（ABM）への関心の高まりも、市場の成長に貢献している。さらに、ヘルスケア業界では、予約フォームを構築し、その離脱を最小限に抑えるためにマーケティングオートメーションが採用されている。さらに、オンラインデータ量の増加に伴い、銀行・金融サービス・保険（BFSI）業界では、マーケティングエコシステムの変化に対応するために、マーケティングオートメーションの利用が拡大している。また、人工知能（AI）の導入も、今後数年間の市場を牽引すると予想される。世界のマーケティングオートメーション市場は、今後5年間で力強い成長を遂げると予想されている。
主要な市場区分
世界のマーケティングオートメーション市場は、地域、コンポーネントタイプ、展開タイプ、エンドユーザー、アプリケーション、最終利用産業に基づいて分類されている。
市場の競合状況
世界のマーケティングオートメーション市場における主要な企業としては、Actecampaign LLC、Act-On Software Inc.、Adobe Inc.、Cognizant Technology Solutions Corporation、Hubspot Inc.、International Business Machines Corporation、Oracle Corporation、Salesforce.com Inc.、SAP SE、SAS Institute Inc.、Teradata Corporationなどが挙げられる。
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