オールトゥデイは、飲食店の経営者を対象に「飲食店経営者の集客戦略」に関する調査を実施した。
調査概要
「飲食店経営者の集客戦略」に関する調査
【調査期間】2022年9月15日（木）～2022年9月20日（火）
【調査方法】インターネット調査
【調査人数】103人
【調査対象】飲食店の経営者
【モニター提供元】ゼネラルリサーチ
調査結果サマリー
「モバイルマーケティングは活用していますか？」と質問したところ、半数近くの方が『まったくしていない（21.4％）』『あまりしていない（27.2％）』と回答。半数近くの方がモバイルマーケティングを活用できていないものの、「モバイルマーケティングを取り入れるならどのように活用したいですか？」という質問では、『新規顧客を獲得する（34.0％）』と回答した方が最も多く、次いで『顧客ニーズを把握する（24.3％）』『予約システムの導入（14.6％）』と続いた。新規顧客獲得やリピート顧客獲得のために活用したいという考えが見える。
まとめ
今回の調査で、飲食店経営者のモバイルマーケティングの活用状況が明らかになり、半数近くの飲食店経営者がモバイルマーケティングを活用できていないことがわかった。また、モバイルマーケティングを活用する場合、新規顧客やリピート顧客の獲得のために活用したいと考えているようで、飲食店で集客を行っていくためには、モバイルマーケティングの活用が不可欠だといえる。
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