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Web接客ツール「TETORI」、ITreview Grid Award 2022 Summer 3部門で「High Performer」を受賞

 グルービーモバイル株式会社が提供するWeb接客ツール『TETORI(テトリ)』は、アイティクラウド株式会社が主催するアワード「ITreview Grid Award 2022 Summer」の「Web接客部門」「チャットボット部門」「アクセス解析・アトリビューション部門」において、ユーザー満足度が高い製品であると評価されて「High Performer」を受賞した。

 TETORI(テトリ)(https://www.tetori.link/ )は、Webサイトのコンバージョン率アップ、離脱防止、チャットボット施策に強いWeb接客ツール。

TETORI

 同サービスでは、Webサイトに訪問するユーザー一人ひとりのアクセス情報・行動履歴の解析と、各ユーザーに適したポップアップやチャットボット等の機能によるコンテンツを提供することで、ユーザーのコンバージョン率や回遊性のアップ、離脱防止に貢献する。

 ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview(アイティレビュー)」は、集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid」を展開している。

 7月に発表された「ITreview Grid Award 2022 Summer」では、ITreviewに集まった約6.5万件のレビューをもとに、顧客満足度の優れた製品を「High Performer」として表彰した。

 High Performerとは、既にユーザーからの満足度が高いことに加え、これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品の称号とされている。

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