BEENOS株式会社の連結子会社のBeeCruise株式会社は、同じく連結子会社であるtenso株式会社が運営する海外向け購入サポートサービス「Buyee（バイイー）」を導入している日本の企業に、「越境EC活用」に関するアンケートを実施した。
調査の結果、今後も「越境ECを継続したい」と84％が回答し、その理由は「販路拡大」が83.7%で最多だった。
また、プロモーション実施企業は3割に満たず、導入後の課題は「マーケティング方法がわからない」という回答が多かった。
取り扱い商品の三大ジャンルは「ファッション」「おもちゃ・ゲーム・アニメ」「食品・飲料」
「越境EC（Buyee）で扱っている主な商品のジャンル」は（単一回答）、トップは「ファッション」で27.5%、「おもちゃ・ゲーム・アニメグッズ」15.7%、「食品・飲料」13.7%と続いた。
プロモーションを実施している企業は3割に満たず
「越境ECの流通を伸長させるためのプロモーション施策を行っているか？」聞いたところ（単一回答）、「行っている」と回答したのは27.5%だった。
また、「行っている」と回答した方に、「プロモーション方法」を聞いたところ（複数回答）、「Instagramでの情報発信」が64.3％でトップ、「facebookでの情報発信」35.7%、「インフルエンサー活用」28.6%と続いた。
プロモーションの実施有無についての回答は以下のグラフを参照。
プロモーションの方法についての調査結果は以下の通り。
導入前の課題は「配送」「言語」「コスト」が半数以上
「越境EC導入を検討した際の課題、導入後の課題」（複数回答）では、導入前は「配送」「言語」「コスト」が多く挙げられ、導入後は「海外向けマーケティングの方法がわからない」が最多となった。
導入前の課題についての回答は以下の通り。
導入後の課題についての回答は以下の通りとなっている。
越境ECにかかるコストは月1万円以下が最多
「プロモーション予算も含む越境ECの運用にかかる金額的なコスト（1か月）」（単一回答）は、「1万円以下」58.8%が最も多い回答となった。
越境ECは低コストで運用でき、導入のハードルが低いことがわかる。
今後も「越境ECを継続したい」と84％が回答
「今後も越境ECの導入を継続したいか？」聞いたところ（単一回答）、84.3%が「続けたい」と回答した。
「続けたい」と回答した方に「続けたい理由」を聞いたところ（複数回答）、「販路を拡大できるから」が最多の83.7%、「運用面で負担なく、簡単に海外販売できるから」が続く53.5%となった。
越境ECの継続意向についての回答は以下の通り。
越境ECを継続したい理由についての調査結果は以下の結果となった。
調査概要
- 調査名：越境EC活用と課題の実態調査
- 調査対象：「Buyee」もしくは「Buyee Connect」を導入している日本の企業の担当者様
- 有効回答数：51
- 調査期間：2022年3～4月
- 調査方法：インターネット調査（データー算出元：クエスタント）
- 調査機関：自社調査
- 調査主体：BEENOSグループ
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