空電プッシュ、SMS送信サービス市場で5年連続1位獲得

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NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は、市場調査リポート「ITR Market View:ECサイト構築/CMS/SMS送信サービス/電子契約サービス市場2020」において、「空電プッシュ」が、SMS送信サービス市場において5年連続でマーケットシェア1位を獲得*したことを発表した。

SMS送信サービス市場概況

SMS送信サービス市場は、毎年拡大している急成長市場(前年度比40.5%増*)です。

同社は、SMSの100%近い開封率とメールアドレスと比べ携帯電話番号は変更されにくく連絡先が陳腐化しづらいという特徴が、エンドユーザーと確実にコンタクトを取りたい企業の新たなコミュニケーションチャネルとして注目されていることが市場急成長の要因であるとしている。

具体的な用途として、本人認証時の二段階認証、業務連絡、督促、プロモーションと非常に幅広く利用されているという。

(*)2018年度の売上金額ベース、ITR「ITR Market View:ECサイト構築/CMS/SMS送信サービス/電子契約サービス市場2020」より引用

空電プッシュの強み

NTTグループとしての高セキュリティ(携帯4キャリア直接接続、FISC安全対策基準準拠など)ならびに高品質(100%に近い到達率、誤送信防止機能、24時間365日有人監視・有人電話受付など)をベースとした信頼性および高い処理能力(国内直収分のみ最大送信数約136万通/h)により、多くの金融業および通信業(インターネットサービスやISPなど)のユーザーが利用しっている。

SMS送信サービス「空電プッシュ」について

100%に近い開封率を誇るSMSを利用して、携帯電話番号のみで簡単に一斉にメッセージを送信できるASPサービス。

『DM、メール、電話で顧客と連絡を取ろうとしているが、なかなか連絡が取れない』『郵送代、電話代など連絡にかかる費用を削減したい』といったニーズを解決する。

着信結果確認機能・携帯キャリア自動判定機能・長文分割機能などが特徴となる。

PCからの一斉送信・個別送信、APIによるSMS送信、IVRと連携したSMS送信、双方向SMSなどお客様の環境に応じた送信方法を選ぶことができる。

空電プッシュについての詳細は、こちらから:

https://www.karaden.jp/

【プレスリリース】

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