消費者の95.4%が企業とのコミュニケーションにEメールを利用 クロスチャネルユーザー動向調査2016

メール&クロスチャネルユーザー動向調査2016

エクスペリアンジャパン株式会社は2016年2月24日、ユーザーが接するコミュケーションチャネルの最新利用実態をまとめた「メール&クロスチャネルユーザー動向調査2016」を発表した。マーケティング・チャネルが多様化する時代にどのチャネルをどのように活用するべきかの参考になるであろう。


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